U kunt contact met ons zoeken via mail of telefonisch. Samen proberen we dan als eerste een helder beeld te krijgen van uw vraag.
Als we uw vraag in een paar minuten kunnen beantwoorden dan geven we Eerste Hulp Bij Excel. Dat doen we gratis.
Als uw vraag wat uitgebreider is dan zullen we u in de meeste gevallen een prijs mailen met een te verwachten levertijd. Als u terugmailt met uw akkoord dan gaan we voor u aan de slag. Het is dan fijn als u meteen de gegevens meestuurt die u op de factuur wilt hebben. Dan hebben we dat ook vast gehad.
Het kan zijn dat we meer tijd nodig hebben om inzicht te krijgen in uw vraagstelling. We zullen dan een stappenplan maken met een schatting van de te verwachten kosten. Op basis daarvan kunt u dan besluiten hoe u verder wilt.
In vertrouwde handen
Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met uw gegevens om. Dat spreekt voor zich. Indien nodig leggen wij afspraken daarover schriftelijk vast.
Portfolio
Rond de afronding van de opdracht maken we, al dan niet geannonimiseerd, een korte beschrijving van uw vraag en de door ons gemaakte oplossing. Hiermee willen we onze website van een portfolio gaan voorzien zodat prospects een beter beeld kunnen krijgen van wat we allemaal doen. Dit alles in goed overleg. Helemaal mooi zou het zijn als u dan uw reactie bij het artikeltje wilt plaatsen!